Última actualización: agosto de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de GO FUNCTIONAL SMART, así como la adquisición de los productos físicos, suplementos dietarios, contenidos digitales, guías y demás productos y servicios ofrecidos a través del mismo.
Toda persona que acceda al sitio, navegue por él y/o realice una compra será denominada en adelante el “USUARIO”.
El acceso, navegación y/o adquisición de productos implica el conocimiento y aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en todo aquello que resulte aplicable.
EL USUARIO DEBERÁ LEER ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE REALIZAR UNA COMPRA. SI NO ESTUVIERA DE ACUERDO CON ELLOS, DEBERÁ ABSTENERSE DE CONTRATAR LOS PRODUCTOS Y/O CONTENIDOS OFRECIDOS.
Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo las normas aplicables en materia de defensa del consumidor, comercio electrónico, protección de datos personales y demás normativa que resulte aplicable.
Operadora: Vanessa Laura Pekerman Michielin
CUIT: 27-18791003-5
Domicilio legal: Vallejos 3970, Villa Devoto, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
En adelante, “GO FUNCTIONAL SMART”, “GO” o el “OPERADOR”.
Los canales de contacto, correo electrónico, redes sociales y demás medios oficiales serán los informados en el sitio web de GO FUNCTIONAL SMART.
GO FUNCTIONAL SMART es una propuesta vinculada al bienestar y al cuidado personal que comercializa, entre otros productos, suplementos dietarios y desarrolla contenidos educativos orientados a promover hábitos de vida saludables.
Asimismo, GO FUNCTIONAL SMART desarrolla propuestas que pueden combinar productos físicos con materiales y contenidos digitales.
Entre ellas se encuentra el Método GO Reset™, una experiencia educativa de bienestar que integra suplementación con contenidos relacionados con alimentación, descanso, manejo del estrés, bienestar mental y movimiento.
La información proporcionada por GO FUNCTIONAL SMART tiene carácter general y educativo y deberá interpretarse siempre de acuerdo con lo establecido en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y con la información y advertencias correspondientes a cada producto.
GO FUNCTIONAL SMART podrá actualizar o modificar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES cuando resulte necesario como consecuencia de cambios en sus productos, servicios, procesos, plataformas o normativa aplicable.
Las modificaciones no afectarán los derechos adquiridos por los USUARIOS respecto de operaciones celebradas con anterioridad, salvo cuando la modificación resulte exigida por la normativa aplicable o resulte más favorable al consumidor.
La versión vigente estará disponible en el sitio web indicando, cuando corresponda, la fecha de su última actualización.
Se recomienda al USUARIO consultar periódicamente estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Para realizar compras a través del sitio, el USUARIO deberá contar con capacidad legal para contratar conforme a la legislación argentina.
Las personas que carezcan de dicha capacidad deberán efectuar cualquier contratación mediante sus representantes legales cuando ello resulte legalmente procedente.
El USUARIO es responsable de proporcionar información verdadera, exacta, completa y actualizada durante el proceso de compra.
GO FUNCTIONAL SMART comercializa productos vinculados con el bienestar, incluyendo suplementos dietarios.
Las imágenes publicadas en el sitio tienen carácter ilustrativo. Podrán existir pequeñas diferencias de presentación, packaging, tonalidad, diseño u otros elementos que no modifiquen las características esenciales del producto.
La información relevante de cada producto será la publicada en el sitio y, especialmente en el caso de suplementos dietarios, la contenida en su rótulo autorizado.
El USUARIO deberá verificar antes de consumir cualquier producto sus ingredientes, modo de uso, ingesta recomendada, advertencias, condiciones de conservación y cualquier otra indicación contenida en el envase.
Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
La incorporación de un producto al carrito no implica su reserva definitiva.
En el supuesto excepcional de que un producto adquirido no se encontrara disponible luego de confirmada la operación, GO FUNCTIONAL SMART se comunicará con el USUARIO para informarle la situación y ofrecerle las alternativas que correspondan, incluyendo, cuando resulte aplicable, el reintegro del importe abonado.
Los suplementos dietarios comercializados por GO FUNCTIONAL SMART son alimentos destinados a complementar la dieta y no son medicamentos.
No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
El USUARIO deberá consumirlos respetando la información, modo de uso, ingesta recomendada y advertencias contenidas en el rótulo de cada producto.
La información proporcionada en el sitio web, redes sociales, blogs, guías, materiales educativos, videos, correos electrónicos, comunicaciones comerciales o cualquier otro canal de GO FUNCTIONAL SMART no deberá interpretarse como prescripción médica ni como indicación terapéutica personalizada.
SUPLEMENTA DIETAS INSUFICIENTES. CONSULTE A SU MÉDICO Y/O FARMACÉUTICO.
Ante cualquier duda acerca de la conveniencia de consumir un suplemento dietario, especialmente frente a enfermedades preexistentes, tratamientos farmacológicos, embarazo, lactancia, alergias, intolerancias u otras situaciones particulares, el USUARIO deberá consultar con el profesional de salud correspondiente y observar las advertencias específicas indicadas en el producto.
GO FUNCTIONAL SMART adopta una perspectiva de bienestar que integra diferentes dimensiones del estilo de vida.
Los contenidos relacionados con alimentación, nutrición, descanso, manejo del estrés, respiración, meditación, movimiento, ejercicio, suplementación y otros hábitos tienen una finalidad exclusivamente informativa y educativa.
GO FUNCTIONAL SMART no brinda mediante dichos contenidos diagnóstico, tratamiento médico, tratamiento nutricional individualizado, tratamiento psicológico, prescripción farmacológica, rehabilitación ni entrenamiento físico personalizado.
Los contenidos no sustituyen la evaluación, diagnóstico, indicación o seguimiento de un médico, nutricionista, psicólogo, kinesiólogo, entrenador u otro profesional competente cuando estos resulten necesarios.
Cada persona presenta características y circunstancias individuales diferentes. Por ello, los resultados derivados de cambios en hábitos, alimentación, movimiento, descanso o suplementación pueden variar entre individuos.
Método GO Reset™ es una propuesta educativa desarrollada por GO FUNCTIONAL SMART destinada a acompañar al USUARIO en la incorporación consciente y progresiva de hábitos de bienestar.
El método integra contenidos organizados principalmente alrededor de cuatro pilares:
1. Alimentación.
2. Descanso y recuperación.
3. Manejo del estrés y bienestar mental.
4. Movimiento.
La propuesta puede complementarse con determinados suplementos dietarios comercializados por GO FUNCTIONAL SMART.
El Método GO Reset™ no constituye un tratamiento médico ni un programa terapéutico y no garantiza resultados médicos, estéticos, deportivos ni de pérdida de peso determinados.
Los resultados dependen de múltiples variables individuales, incluyendo hábitos, alimentación, descanso, actividad física, adherencia, edad, condición individual y otros factores.
Las referencias a bienestar, energía, descanso, hábitos, calidad de vida o experiencia personal deberán interpretarse dentro de este contexto educativo y no como promesa de un resultado determinado.
Determinados productos o propuestas de GO FUNCTIONAL SMART pueden incluir guías, documentos, archivos descargables, videos, audios, ejercicios, protocolos educativos, checklists u otros materiales digitales.
El mecanismo de acceso será informado al momento de la compra o posteriormente a través de los canales informados por el USUARIO.
Es responsabilidad del USUARIO proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico y demás datos necesarios para recibir el contenido.
La adquisición de un contenido digital otorga exclusivamente una autorización de uso personal en los términos establecidos en la cláusula de Propiedad Intelectual.
Para adquirir productos, el USUARIO deberá seguir el procedimiento establecido en el sitio web.
Antes de confirmar la operación, será responsabilidad del USUARIO verificar:
los productos seleccionados;
las cantidades;
el precio;
promociones aplicadas;
datos personales;
datos de facturación;
domicilio de entrega;
modalidad de envío;
medio de pago;
y cualquier otra información relevante para la operación.
La compra se considerará confirmada una vez procesado y aprobado el pago correspondiente, sin perjuicio de las validaciones posteriores que puedan resultar necesarias.
GO FUNCTIONAL SMART podrá cancelar operaciones cuando existan errores evidentes en la información publicada, imposibilidad material de cumplimiento, problemas de stock, sospechas razonables de fraude o cualquier otra circunstancia legítima, respetando siempre los derechos del consumidor y efectuando, cuando corresponda, la devolución de los importes abonados.
Los precios vigentes serán los informados en el sitio web al momento de realizar la compra.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso para operaciones futuras.
Una modificación posterior no afectará una compra ya perfeccionada.
Las promociones, descuentos, cupones y beneficios estarán sujetos a las condiciones particulares informadas en cada caso, incluyendo fechas de vigencia, productos alcanzados, disponibilidad y eventuales restricciones de acumulación.
El USUARIO podrá utilizar los medios de pago habilitados en el sitio al momento de realizar la compra.
La aprobación de operaciones realizadas mediante tarjetas, billeteras virtuales, plataformas de pago u otros servicios financieros dependerá de las entidades correspondientes.
GO FUNCTIONAL SMART no será responsable por rechazos de operaciones atribuibles a bancos, emisores de tarjetas, procesadores de pagos u otros terceros.
Los datos financieros sensibles podrán ser procesados directamente por las plataformas de pago correspondientes conforme a sus propios términos, condiciones y políticas de seguridad.
GO FUNCTIONAL SMART no almacena información financiera cuando dicha información es procesada exclusivamente por el proveedor de pagos.
GO FUNCTIONAL SMART emitirá los comprobantes correspondientes de acuerdo con la normativa fiscal vigente y con los datos proporcionados por el USUARIO.
Es responsabilidad del USUARIO ingresar correctamente la información necesaria para la emisión del comprobante.
Las modalidades, costos y condiciones de envío serán informadas durante el proceso de compra.
Los plazos informados para las entregas son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a GO FUNCTIONAL SMART, incluyendo demoras de operadores logísticos, eventos de fuerza mayor, condiciones climáticas, restricciones operativas u otras circunstancias extraordinarias.
El USUARIO deberá proporcionar un domicilio válido y completo y asegurarse de que exista una persona habilitada para recibir el pedido cuando corresponda.
GO FUNCTIONAL SMART realizará las gestiones razonables para solucionar cualquier inconveniente vinculado con la entrega.
Las condiciones específicas relativas a cambios, devoluciones, cancelaciones, reintegros y demás cuestiones relacionadas se encuentran desarrolladas en la Política de Cambios y Devoluciones disponible en el sitio web.
Dicha política integra las condiciones aplicables a las operaciones celebradas a través del sitio y deberá interpretarse conjuntamente con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
En todos los casos, GO FUNCTIONAL SMART respetará los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación argentina vigente.
Cuando resulte legalmente aplicable, el sitio pondrá a disposición del consumidor los mecanismos correspondientes para ejercer el derecho de revocación o arrepentimiento.
Ninguna disposición de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES ni de la Política de Cambios y Devoluciones podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce con carácter obligatorio.
El USUARIO se compromete a:
proporcionar información verdadera y actualizada;
utilizar los productos de acuerdo con las indicaciones correspondientes;
leer los rótulos, ingredientes, advertencias y modos de uso antes de consumir suplementos dietarios;
utilizar los contenidos digitales exclusivamente para fines personales;
respetar los derechos de propiedad intelectual;
no comercializar, distribuir ni compartir contenidos digitales protegidos;
no realizar usos fraudulentos del sitio, promociones, sistemas de pago o beneficios;
no intentar vulnerar los sistemas tecnológicos o de seguridad del sitio;
y cumplir con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y con la legislación aplicable.
Los contenidos desarrollados por GO FUNCTIONAL SMART se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Esto incluye, entre otros:
textos;
fotografías;
videos;
audios;
ilustraciones;
infografías;
diseños;
presentaciones;
guías;
documentos;
ejercicios;
checklists;
materiales educativos;
estructuras metodológicas;
contenidos del sitio web;
identidad visual;
elementos gráficos;
bases de datos;
contenidos publicados en redes sociales;
y demás materiales originales.
En particular, la denominación, estructura, materiales y contenidos correspondientes al Método GO Reset™ forman parte de los activos intelectuales de GO FUNCTIONAL SMART y/o de su titular, según corresponda.
La compra de un producto o contenido digital no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.
La adquisición del Método GO Reset™ o de cualquier otro material digital otorga al USUARIO una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible.
Salvo autorización previa y expresa del titular, queda prohibido:
reproducir total o parcialmente los contenidos para su distribución;
venderlos o revenderlos;
compartir los archivos con terceros;
publicarlos en páginas web, redes sociales, plataformas digitales, grupos de mensajería, sistemas de almacenamiento público o cualquier otro medio;
distribuir copias gratuitas;
utilizarlos como material de cursos, talleres, consultas o programas comerciales propios;
modificar los contenidos con la finalidad de presentarlos como propios;
eliminar marcas, avisos de autoría o elementos identificatorios;
sublicenciar los materiales;
o realizar cualquier explotación comercial no autorizada.
El acceso personal al contenido no implica autorización para su reproducción o distribución.
GO FUNCTIONAL SMART podrá adoptar las medidas razonables disponibles para proteger sus derechos frente a usos no autorizados.
GO FUNCTIONAL SMART podrá publicar testimonios, reseñas y experiencias de clientes cuando cuente con la autorización correspondiente.
Los testimonios reflejan experiencias individuales.
Una experiencia particular no constituye garantía de que otra persona obtendrá los mismos resultados.
Los resultados asociados a hábitos, bienestar, suplementación, alimentación, descanso, manejo del estrés o movimiento pueden variar considerablemente entre individuos.
GO FUNCTIONAL SMART procurará que la información publicada sea clara, actualizada y correcta.
Sin perjuicio de ello, la información educativa vinculada con bienestar y hábitos no puede contemplar las circunstancias individuales de cada USUARIO.
El USUARIO es responsable de decidir, de acuerdo con sus circunstancias personales y las indicaciones de los profesionales que correspondan, la implementación de las recomendaciones generales contenidas en los materiales.
GO FUNCTIONAL SMART no será responsable por usos de los productos contrarios a las indicaciones contenidas en sus rótulos ni por usos indebidos de los contenidos.
Nada de lo establecido en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES tendrá por objeto excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitar derechos reconocidos a los consumidores por normas de orden público.
Los ejercicios, rutinas, propuestas de movimiento y demás contenidos vinculados con actividad física incluidos en Método GO Reset™ u otros contenidos tienen carácter general y educativo.
No constituyen entrenamiento físico personalizado, rehabilitación ni prescripción deportiva.
El USUARIO deberá adaptar cualquier actividad a su condición individual.
Las personas que presenten lesiones, enfermedades, limitaciones físicas, antecedentes cardiovasculares u otras condiciones que pudieran afectar la realización de ejercicio deberán consultar previamente con un profesional competente cuando corresponda.
Ante dolor, mareos, dificultad respiratoria inusual u otros síntomas durante la actividad física, deberá interrumpirse la práctica y solicitarse la evaluación profesional correspondiente.
Los contenidos relacionados con respiración, relajación, mindfulness, meditación, gratitud, atención plena, regulación del estrés, autoconocimiento y otras prácticas similares tienen finalidad educativa y de bienestar general.
No constituyen tratamiento psicológico, psiquiátrico ni médico.
GO FUNCTIONAL SMART promueve una perspectiva de espiritualidad práctica y bienestar que no implica adhesión a una religión, doctrina o sistema de creencias determinado.
Cada USUARIO podrá adoptar las prácticas que considere compatibles con sus valores, circunstancias y preferencias personales.
El sitio podrá utilizar servicios proporcionados por terceros para procesamiento de pagos, alojamiento, envío de correos electrónicos, logística, analítica, publicidad, comunicaciones u otras funciones necesarias para la operación.
El funcionamiento de dichos servicios se encuentra sujeto también a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.
GO FUNCTIONAL SMART no será responsable por interrupciones o fallas exclusivamente atribuibles a terceros y fuera de su control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder frente al consumidor.
GO FUNCTIONAL SMART procurará mantener el sitio disponible y operativo.
Sin embargo, podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores o causas de fuerza mayor.
GO FUNCTIONAL SMART podrá realizar modificaciones técnicas o funcionales cuando resulte necesario para mejorar o mantener el servicio.
Los datos personales proporcionados por el USUARIO serán tratados conforme a la legislación argentina vigente en materia de protección de datos personales.
GO FUNCTIONAL SMART podrá recopilar aquellos datos que resulten necesarios para:
procesar y gestionar compras;
emitir comprobantes;
coordinar entregas;
brindar atención al cliente;
administrar contenidos digitales;
responder consultas;
prevenir fraude;
cumplir obligaciones legales;
mejorar sus servicios;
y realizar comunicaciones comerciales cuando corresponda y conforme a la normativa aplicable.
Los datos deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos respecto de las finalidades para las cuales sean recopilados.
GO FUNCTIONAL SMART adoptará medidas razonables destinadas a preservar la seguridad y confidencialidad de la información.
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación argentina vigente, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión cuando correspondan.
Las solicitudes podrán efectuarse mediante los canales de contacto oficiales informados por GO FUNCTIONAL SMART.
GO FUNCTIONAL SMART conservará la información durante el período necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada y con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.
GO FUNCTIONAL SMART podrá utilizar los datos de contacto proporcionados por el USUARIO para enviar comunicaciones necesarias para la ejecución de una compra, incluyendo confirmaciones, facturación, información de envío, acceso a contenidos digitales, atención posventa y comunicaciones operativas.
Asimismo, podrá enviar comunicaciones promocionales, educativas o comerciales cuando ello resulte legalmente procedente.
El USUARIO podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados, sin que ello afecte las comunicaciones necesarias para gestionar operaciones vigentes.
GO FUNCTIONAL SMART adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales y la información administrada mediante sus sistemas.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El USUARIO deberá adoptar también medidas razonables de seguridad respecto de sus dispositivos, cuentas y credenciales personales.
El sitio y los contenidos de GO FUNCTIONAL SMART podrán incluir enlaces a páginas web, redes sociales, estudios científicos, plataformas o recursos pertenecientes a terceros.
La inclusión de dichos enlaces puede realizarse con finalidad informativa o de referencia y no implica necesariamente control, aprobación o responsabilidad sobre la totalidad de los contenidos externos.
Las denominaciones comerciales, marcas, logotipos, diseños y signos distintivos utilizados por GO FUNCTIONAL SMART pertenecen a sus respectivos titulares.
El acceso al sitio o la adquisición de productos no concede al USUARIO derecho alguno sobre dichas marcas, nombres, diseños o signos distintivos.
La denominación Método GO Reset™ será utilizada para identificar la metodología y propuesta desarrollada dentro del ecosistema GO FUNCTIONAL SMART, sin que la utilización del símbolo ™ implique por sí misma una declaración distinta de la que corresponda conforme al régimen marcario aplicable.
Las relaciones de consumo derivadas de las operaciones realizadas a través del sitio se encuentran sujetas a las normas de protección del consumidor aplicables en la República Argentina.
Ninguna cláusula de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES deberá interpretarse de manera que implique una renuncia anticipada a derechos irrenunciables del consumidor.
En caso de existir contradicción entre alguna disposición de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y una norma imperativa de protección del consumidor, prevalecerá esta última.
Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina.
En caso de controversia se aplicarán las reglas de competencia y jurisdicción establecidas por la normativa vigente, particularmente las correspondientes a relaciones de consumo cuando resulten aplicables.
Ninguna disposición de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES podrá interpretarse como una renuncia del consumidor a la jurisdicción que legalmente le corresponda.
Si alguna disposición de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES fuera declarada inválida, nula o inaplicable por autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez de las restantes disposiciones, siempre que ello resulte jurídicamente posible.
Para consultas relacionadas con compras, productos, contenidos digitales, privacidad o estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web de GO FUNCTIONAL SMART.
Los contenidos de GO FUNCTIONAL SMART y Método GO Reset™ tienen finalidad educativa e informativa.
No reemplazan la consulta, diagnóstico, tratamiento ni seguimiento realizado por profesionales de la salud.
Los suplementos dietarios no son medicamentos.
El USUARIO deberá respetar las indicaciones, ingesta recomendada, ingredientes, advertencias y demás información contenida en el rótulo de cada producto.
SUPLEMENTA DIETAS INSUFICIENTES. CONSULTE A SU MÉDICO Y/O FARMACÉUTICO.
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